Составление претензии по договору купли-продажи товара
Оказываем профессиональную юридическую помощь, направленную на защиту прав покупателя в случаях, когда продавец нарушает условия заключённого договора. Услуга включает несколько этапов работы, начиная с анализа ситуации и заканчивая подготовкой грамотной и обоснованной претензии.

Наши юристы изучат договор купли-продажи, условия доставки товара, сроки оплаты и другие важные моменты в деле.

Подготовим документы, с грамотным изложением фактов нарушения договора, ссылки на соответствующие нормы законодательства и требования к продавцу.

Типовой образец претензии о возврате денежных средств по договору купли-продажи
Наименование продавца,
в лице ФИО руководителя,
адрес: Адрес продавца,
от Ваше ФИО,
адрес: Ваш адрес,
телефон: Ваш телефон,
e-mail: Ваша электронная почта.
ПРЕТЕНЗИЯ
о возврате денежных средств по договору купли-продажи
Между мной, Ваше ФИО, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и Вашей организацией, Название организации, именуемой в дальнейшем «Продавец», был заключен договор купли-продажи № Номер договора от Дата заключения договора. В соответствии с условиями данного договора Продавец обязался передать мне товар Описание товара, а я обязался оплатить стоимость этого товара в размере Сумма стоимости товара рублей.
Согласно ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Однако до настоящего времени товар мною не получен, хотя согласно условиям договора он должен был быть передан мне в срок до Срок передачи товара.
Кроме того, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе потребителя от исполнения договора купли-продажи продавец обязан возвратить уплаченную за товар денежную сумму в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
На основании вышеизложенного,
ТРЕБУЮ:
1. Вернуть мне денежные средства в размере Сумма стоимости товара рублей, оплаченные мною по договору купли-продажи № Номер договора от Дата заключения договора.
2. Указанные денежные средства прошу перечислить на мой банковский счет по следующим реквизитам:
Банк получателя: Название банка;
БИК: БИК банка;
Счет получателя: Номер счета;
Получатель: ФИО получателя.
Прошу рассмотреть данную претензию в установленный законом срок и уведомить меня о принятом решении в письменной форме.
В случае отказа удовлетворить мои законные требования либо отсутствия ответа в установленный срок, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих интересов, где также потребую возмещения убытков, причиненных мне вследствие нарушения условий договора, компенсации морального вреда и взыскания штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Приложения:
1. Копия договора купли-продажи № Номер договора от Дата заключения договора.
2. Копия платежного документа, подтверждающего оплату товара.
С уважением,
Подпись / ФИО Покупателя
Дата
Адвокаты по составлению претензии о возврате средств по договору купли-продажи

Зелепукин Михаил Александрович
Телефон: 8-903-420-44-41
Оказываемые услуги:
- Составление претензии продавцу розничной купли-продажи;
- Подготовка претензий в торговые сети и маркетплейсы;

Степанкова Юлия Александровна
Телефон: 8-930-423-51-02
Оказываемые услуги:
- Составление досудебной претензии о возврате товара ненадлежащего качества;
- Подготовка претензий на обмен товара в гарантийный период.

Макеева Юлия Вячеславовна
Телефон: 8-920-221-75-91
Оказываемые услуги:
- Написание досудебной претензии продавцу от покупателя о компенсации неустойки по договору купли-продажи;
- Составление претензии по вопросам качества товара.

Лаврова Ксения Валерьевна
Телефон: 8-929-011-04-57
Оказываемые услуги:
- Составление претензии об уменьшении стоимости некачественного товара.
Стоимость составления претензий по договору купли-продажи
Наименование услуги | Цена (₽) |
---|---|
Устная консультация юриста | бесплатно |
Консультация с изучением документов | от 3 500 рублей |
Составление претензий по возврату технически сложных товаров | от 4 000 рублей |
Составление претензий по возврату бытовых товаров и мебели | от 4 500 рублей |
Составление претензий по обмену и возврату товаров, приобретенных в кредит | от 5 000 рублей |
Составление претензий по нарушениям договора купли-продажи | от 7 500 рублей |
Участие адвоката в суде | от 10 000 рублей |
Почему стоит обратиться к нам
Более 400 составленных правовых документов в год.
Юристы и адвокаты с рейтингом от 4,7 баллов.
Репутация проверенная временем и отзывами клиентов.
Сертификаты




Отзывы и благодарности
Оставить отзыв можно в группе Вконтакте, на Яндекс картах или в сервисе 2 GIS по ссылке ниже
Гарантии
В рамках заключенного договора с юристом на оказание услуг, мы предоставляем следующие гарантии нашим клиентам:
- Работа под гонорар успеха (частичная оплата с доплатой при успешном результате в пользу клиента);
- Финансовые гарантии (в случае проигрыша мы вернем вам неотработанную часть денежных средств, прописанных в договоре);
- Гарантия апелляционного обжалования (подготовка и направление апелляционной жалобы в вышестоящий суд при отказе в удовлетворении заявленных требований);
Полезная информация
Как составляется досудебная претензия?
Для того чтобы досудебная претензия была эффективной, она должна соответствовать ряду юридических норм и содержать следующие элементы:
— Данные сторон – полные реквизиты заявителя и адресата претензии.
— Описание обстоятельств – краткое изложение фактов, которые привели к возникновению спора.
— Правовые основания – ссылки на нормы законодательства, договорные условия или другие правовые акты, подтверждающие правомерность требований.
— Требования – четко сформулированные требования к ответчику (например, возврат денежных средств, устранение недостатков товара или услуги).
— Срок исполнения – указание срока, в течение которого ответчик должен исполнить требования.
— Последствия неисполнения – предупреждение о том, какие меры будут предприняты заявителем в случае отказа от выполнения требований (обращение в суд, взыскание дополнительных расходов и т.п.).
— Приложения – копии документов, подтверждающих обоснованность требований (договоры, счета-фактуры, акты приема-передачи и др.).
Какие документы нужны для составления претензии?
Для составления претензии необходимы следующие документы:
1. Полное наименование и юридический адрес застройщика.
2. ФИО и контактные данные (адрес для ответа).
3. Данные договора (номер и дата регистрации).
4. Описание оснований обращения с расчетами (если актуально) и обстоятельствами.
5. Список нормативных актов, на основании которых составлена претензия (желательно, но не обязательно).
6. Требования к ответчику (выплата неустойки, устранение дефектов и т.д.).
7. Желаемый срок исполнения требований.
8. Банковские реквизиты (если требуется выплата денежных средств).
9. Перечень прилагаемых документов (заключение эксперта, копия договора, фото, видео, свидетельства третьих лиц).
10. Подпись заявителя и дата составления претензии.
Эти документы помогут вам грамотно составить претензию и увеличить шансы на успешное урегулирование спора.
Обратите внимание, что для международных железнодорожных перевозок и расчетов по бухгалтерским операциям могут потребоваться дополнительные документы, такие как дубликат накладной, коммерческий акт, счет иностранного поставщика и другие.
Как нас найти
394026, г. Воронеж, ул. Солнечная, д. 31а, 2 этаж, офис № 214
Не знаете где найти юриста по составлению досудебных претензий в своем городе?
Мы подготовили для вас решение: дистанционное представление интересов через видео конференц-связь (вкс).
Для этого достаточно обратиться в правовой центр по телефону или оставить заявку на сайте онлайн. Мы выполним любую имеющуюся задачу в сжатые сроки и добьемся положительного результата.

Вы можете оставить свой вопрос по любому юридическому спору.
Специалисты расскажут, как лучше поступить в возникшей ситуации.