Составление претензии по недостаткам ремонта квартиры

Директору ООО «Строительная компания «СтройДом»
ФИО директора
Адрес компании
От: ФИО заявителя

Адрес заявителя
Телефон: Номер телефона заявителя
Электронная почта: E-mail заявителя

ПРЕТЕНЗИЯ
о ненадлежащем качестве выполненных ремонтных работ

01 октября 2023 года между мной, ФИО заявителя, и вашей организацией, ООО «Строительная компания «СтройДом», был заключен Договор № номер договора на проведение ремонтных работ в принадлежащей мне квартире, находящейся по адресу: полный адрес квартиры.

В соответствии с условиями вышеуказанного Договора, ваша организация обязалась выполнить комплекс ремонтных работ, включающий в себя перечень видов работ, в сроки, установленные договором, а именно: с начало срока выполнения работ по окончание срока выполнения работ.

После завершения работ дата окончания работ и приемки объекта дата приема-сдачи работ мною были обнаружены существенные недостатки качества выполненных работ, а именно:

1. Отслоение обоев в нескольких местах комнаты.
2. Неровность стен после штукатурки, что делает невозможным качественное нанесение финишного покрытия.
3. Нарушение технологии укладки плитки в ванной комнате, что привело к образованию трещин и неровностям.

Вышеуказанные недостатки являются результатом некачественного выполнения работ и существенно снижают потребительские свойства отремонтированного жилого помещения.

В соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьями 721–725 Гражданского кодекса Российской Федерации, я имею право требовать от исполнителя безвозмездного устранения недостатков выполненных работ, уменьшения цены за работу или возмещения понесенных мною расходов на устранение недостатков.

На основании изложенного, настоящим заявляю требование о безвозмездном устранении выявленных недостатков выполненных работ в следующем порядке:

1. Обоями должны быть переклеены участки, где наблюдается их отслаивание.
2. Стены должны быть выровнены таким образом, чтобы соответствовать нормативам для качественного нанесения финишного покрытия.
3. Поврежденная плитка должна быть заменена на новую, уложенную в строгом соответствии с технологией.

Устранение недостатков прошу произвести в течение 10 рабочих дней с момента получения настоящей претензии.

Кроме того, согласно статье 30 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение сроков устранения недостатков вы обязаны выплатить неустойку в размере 3% от стоимости выполненных работ за каждый день просрочки.

Прошу рассмотреть настоящую претензию и направить своего представителя для составления акта осмотра выявленных недостатков в срок не позднее 5 рабочих дней с даты получения данной претензии.

Напоминаю, что в случае неудовлетворения моих требований в добровольном порядке, я оставляю за собой право обратиться в суд для защиты своих нарушенных прав с последующим взысканием судебных издержек, неустойки, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а также компенсации морального вреда.

Приложения:
1. Копия Договора № номер договора от дата заключения договора.
2. Акт сдачи-приемки выполненных работ.
3. Фотографии выявленных недостатков.

Дата подачи претензии
Подпись заявителя
Расшифровка подписи