Ответы на частые юридические вопросы от наших клиентов
О стоимости услуг
При расчете стоимости оказания юридических услуг, в цену договора входит:
- Сложность конкретного спора и количество дней занятости юриста для ведения дела;
- Претензионный порядок урегулирования;
- Составление искового заявления;
- Участие в судах первой и второй инстанции;
- Сбор и анализ необходимых документов и доказательств;
- Подготовка ходатайств и уточнений к иску в рамках производства по делу;
- Изучение процессуальных документов оппонентов (истца или ответчика);
- Составление процессуальных возражений на заявления сторон и третих лиц;
- Изучение предоставленных ответов и документов по запросу суда;
- Транспортные расходы, в случае необходимости выезда в судебное заседание за пределы города Воронеж. В этом случае, стоимость транспортных услуг определяется из расчета 1000 (одна тысяча) рублей за 100 километров удаленности;
- Почтовые расходы, необходимые для отправки почтовых отправлений АО “Почта России”. Стоимость отправления 1 письма соответствует затратам на его отправление и оплачивается по фискальным чекам, выданным филиалами АО “Почта России”;
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг. Стоимость оказанных услуг определяется исходя из минимальных ставок, утверждаемых Постановлением совета адвокатской палаты Воронежской области
“О минимальных ставках вознаграждения за оказываемую юридическую помощь” на день заключения договора.
Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента получения исполнителем заявления на возврат.
При заключении договора и внесении денежных средств, клиенту компании выдается квитанция, заверенная печатью организации в виде квитанции к приходному кассовому ордеру (Унифицированная форма N КО-1) (ОКУД 0310001),
утвержденному Постановлением Госкомстата РФ от 18.08.1998 N 88.
О сроках исполнения договора
При заключении договора на представление интересов в судах:
- Срок составления исковых заявлений 5 рабочих дней;
- Срок составления мотивированных ходатайств о проведении судебных экспертиз – 5 рабочих дней, но не позднее дня судебного заседания;
- Срок составления заявлений о взыскании судебных расходов – 3 месяца с моменты вынесения резолютивной части решения;
В иных случаях срок составления документов составляет 7 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых сведений и документов от заказчика.
Выезд специалиста при оказании юридической помощи для сбора или выдачи готовых документов осуществляется в рабочие дни с 10 до 17 часов.
Об объеме работ по договору
При заключении договора на ведение судебного дела о взыскании денежных средств “под ключ”, мы проводим следующие работы:
- Составление всех необходимых документов, включая досудебные претензии и заявления;
- Ведение дела в суде до вынесения решения по существу, независимо от количества судебных заседаний;
- Составление заявлений на выдачу исполнительного листа и заявлений в ФССП о возбуждении исполнительного производства;
- Составление заявления о взыскании судебных расходов (издержек);
- Консультирование клиента на всех этапах производства, по вопросам, входящим в предмет договора;
В случае выбора формы оплаты за каждый день занятости юриста, объем работ определяется в следующем порядке:
- Оплата вносится за каждый составленный документ, необходимый для успешного разрешения дела;
- Оплата вносится за каждый день занятости юриста в суде или государственных органах по вопросу заказчика;
- При несвоевременном внесении очередного платежа, договор считается расторгнутым со дня предстоящего платежа. В этом случае оказание юридической помощи прекращается, независимо от определенного сторонами предмета договора;
Контроль качества
В случае возникновения претензий к качеству работы сервиса или претензий в рамках заключенного договора юридических услуг вы можете обратиться в отдел контроля качества по следующим телефонам или адресу электронной почты:
