Меню Закрыть
Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

Возврат контрактного двигателя по защите потребителей

В июне 2022 года к нам обратился клиент с просьбой оказать юридическую помощь по возврату контрактного двигателя, который он купил на свой автомобиль. Двигатель оказался фактически неисправен, пробег двигателя близился к миллиону вместо заявленных продавцом 110 тысяч километров.

Вердикт автосервиса – капитальный ремонт или замена. 

Вердикт продавца – б/у обмену и возврату не подлежит, так как покупатель знал что двигатель может иметь неисправности и поставил свою подпись в договоре под этим пунктом. 

Можно ли вернуть контрактный двигатель?

С таким вопросом к нам обратился клиент и мы не задумываясь ответили что да, можно! Клиент, надо сказать, нам не поверил и после краткой консультации попросил время “на подумать”. 

На следующий день у нас состоялась повторная встреча, на которую клиент уже принес все документы и договор купли-продажи, в котором само собой содержались условия, исключающие возврат товара. 

Нами был проведен анализ договора и самих правоотношений, после чего мы снова ответили на вопрос клиента и подтвердили что выиграть это дело вполне себе возможно.

 После заключения договора на первоначальном этапе было сделано следующее:

    • Был проведен повторный анализ основного документа – договора купли-продажи контрактного двигателя;
    • В договоре были выявлены 8 из почти 50 условий, нарушающих права потребителя и действующее законодательство;
    • Была направлена мотивированная претензия в адрес продавца по месту нахождения его организации с требованием о замене или возврате денежных средств;
    • Были составлены и направлены ряд адвокатских запросов, в том числе в официальное представительство компании ФОРД в России;
    • Проведена необходимая подготовительная работа перед обращением в суд в рамках требований, указанных в ПОСТАНОВЛЕНИИ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 18 г. Москва 22 июня 2021 г.

Отказ продавца в возврате б/у контрактного двигателя

Отказ в возврате контрактного двигателя - ответ на претензию
Спустя некоторое время мы получили ответ на претензию, в котором продавец, который находится в г. Ростов-на-Дону пришел к выводу о том, что двигатель долгое время эксплуатировался с неисправной системой турбонаддува и поэтому обмену он не подлежит.
К слову, продавец не проводил диагностики двигателя и даже не приехал в г. Воронеж, что бы его осмотреть. Ответ был голословен, а сам по себе такой отказ незаконный.

Иск в суд о возврате б/у двигателя

После того как мы получили ответ на претензию, в течение 7 рабочих дней был подготовлен и направлен иск о возврате двигателя продавцу и взыскании денежных средств, уплаченных за сам двигатель. Помимо цены б/у мотора нами были заявлены требования о взыскании потребительского штрафа в размере 50% от стоимости двигателя, а так же расходы на его установку в автосервисе, которые составили порядка 30 000 рублей.

В подготовительной части к подаче искового заявления так же был включен кейс с доказательством того, что автомобиль не эксплуатировался, а неисправность была выявлена сразу после установки двигателя на автомобиль.

После чего мы обратились в суд и всего за 3 заседания выиграли это непростое дело!

Результат, который получил наш клиент

Суд при рассмотрении дела очень щепетильно подошел к вопросу, при этом объективно оценив все доказательства в деле.

В очень короткие сроки по таким категориям дел был получен положительный результат для нашего клиента. 

По решению суда договор купли-продажи контрактного двигателя был расторгнут, клиенту были присуждены все расходы на установку двигателя, включая его монтаж и доставку, взыскан потребительский штраф в размере 50%. И хотя требования были удовлетворены в части, клиент так же получил право требования остатка средств с их получателя.

При всей сложности дела, нами был достигнут максимально положительный результат.

Все решения судов публикуются в открытом доступе и доступны для просмотра. Что бы ознакомиться с данным решением суда – нажмите здесь

Сложности этого дела о возврате б/у двигателя в суде

В социальных сетях мы так же публикуем обзоры выигранных нами дел в судах по различным категориям споров. Подпишитесь на наш канал и будьте в курсе последних событий

Адвокат Зелепукин Михаил Александрович
Адвокат Зелепукин Михаил АлександровичПроверил текст статьи
Read More
в начало страницы